CHÍNH SÁCH
CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Để đảm bảo quá trình giao dịch minh bạch, thuận lợi, Công ty TNHH NewStar áp dụng các quy định về thanh toán như sau:
________________________________________
1. Hình thức thanh toán Khách hàng có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau: • Tiền mặt: Thanh toán trực tiếp tại văn phòng công ty hoặc tại thời điểm bàn giao thiết bị. • Chuyển khoản: Thông tin tài khoản ngân hàng sẽ được cung cấp trong hợp đồng. • Quét mã QR hoặc Ví điện tử: (Nếu có áp dụng) Khách hàng có thể quét mã QR hoặc sử dụng các ví điện tử liên kết với công ty để thanh toán. ________________________________________
2. Quy định về thanh toán 1. Đặt cọc trước: o Khách hàng phải thanh toán một khoản đặt cọc tối thiểu 30% giá trị hợp đồng khi ký kết. o Khoản đặt cọc này nhằm đảm bảo thực hiện hợp đồng và sẽ được hoàn trả sau khi khách hàng hoàn tất việc trả thiết bị đúng quy định. 2. Thanh toán phần còn lại: o Phần giá trị còn lại của hợp đồng phải được thanh toán trước hoặc ngay tại thời điểm kết thúc hợp đồng, tùy thỏa thuận giữa hai bên. 3. Thanh toán phí phát sinh (nếu có): o Các khoản phí phát sinh (nếu có) như phí trả thiết bị muộn, phí sửa chữa thiết bị hư hỏng do lỗi của khách hàng sẽ được thông báo và thanh toán ngay khi phát sinh.
________________________________________
3. Chính sách hoàn tiền 1. Hoàn trả đặt cọc:
Sẽ hoàn trả 100% số tiền đặt cọc nếu thiết bị được trả đầy đủ và trong tình trạng tốt, không có hư hỏng hoặc mất mát.
Trong trường hợp thiết bị bị hư hỏng hoặc mất mát, số tiền đặt cọc sẽ được khấu trừ vào chi phí sửa chữa hoặc đền bù.
2. Hoàn tiền khi hủy hợp đồng:
Hủy trước 48 giờ: Hoàn lại 100% tiền đặt cọc.
Hủy trong vòng 24-48 giờ: Hoàn lại 50% tiền đặt cọc.
Hủy dưới 24 giờ: Không hoàn lại tiền đặt cọc.
________________________________________
4. Chậm trễ thanh toán • Nếu khách hàng không thanh toán đúng hạn theo hợp đồng, công ty có quyền:
Áp dụng phí phạt chậm thanh toán (tính theo ngày).
Tạm dừng cung cấp dịch vụ hoặc thu hồi thiết bị.
________________________________________ 5. Thông tin tài khoản thanh toán • Tên tài khoản: Công ty TNHH NewStar • Số tài khoản: [Thêm thông tin tài khoản ngân hàng] • Ngân hàng: [Tên ngân hàng] • Nội dung chuyển khoản: [Tên khách hàng] – [Số hợp đồng] – Thanh toán thuê thiết bị.
_______________________________________
6. Liên hệ hỗ trợ thanh toán
Hotline: [Số điện thoại hỗ trợ]
Email: [Địa chỉ email hỗ trợ]
Địa chỉ văn phòng: [Địa chỉ văn phòng công ty]. Chính sách thanh toán này được áp dụng từ ngày [Thêm ngày hiệu lực] và có thể thay đổi tùy theo từng thời điểm. Khách hàng vui lòng liên hệ để cập nhật chính sách mới nhất.
1. Hình thức thanh toán Khách hàng có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau: • Tiền mặt: Thanh toán trực tiếp tại văn phòng công ty hoặc tại thời điểm bàn giao thiết bị. • Chuyển khoản: Thông tin tài khoản ngân hàng sẽ được cung cấp trong hợp đồng. • Quét mã QR hoặc Ví điện tử: (Nếu có áp dụng) Khách hàng có thể quét mã QR hoặc sử dụng các ví điện tử liên kết với công ty để thanh toán. ________________________________________
2. Quy định về thanh toán 1. Đặt cọc trước: o Khách hàng phải thanh toán một khoản đặt cọc tối thiểu 30% giá trị hợp đồng khi ký kết. o Khoản đặt cọc này nhằm đảm bảo thực hiện hợp đồng và sẽ được hoàn trả sau khi khách hàng hoàn tất việc trả thiết bị đúng quy định. 2. Thanh toán phần còn lại: o Phần giá trị còn lại của hợp đồng phải được thanh toán trước hoặc ngay tại thời điểm kết thúc hợp đồng, tùy thỏa thuận giữa hai bên. 3. Thanh toán phí phát sinh (nếu có): o Các khoản phí phát sinh (nếu có) như phí trả thiết bị muộn, phí sửa chữa thiết bị hư hỏng do lỗi của khách hàng sẽ được thông báo và thanh toán ngay khi phát sinh.
________________________________________
3. Chính sách hoàn tiền 1. Hoàn trả đặt cọc:
Sẽ hoàn trả 100% số tiền đặt cọc nếu thiết bị được trả đầy đủ và trong tình trạng tốt, không có hư hỏng hoặc mất mát.
Trong trường hợp thiết bị bị hư hỏng hoặc mất mát, số tiền đặt cọc sẽ được khấu trừ vào chi phí sửa chữa hoặc đền bù.
2. Hoàn tiền khi hủy hợp đồng:
Hủy trước 48 giờ: Hoàn lại 100% tiền đặt cọc.
Hủy trong vòng 24-48 giờ: Hoàn lại 50% tiền đặt cọc.
Hủy dưới 24 giờ: Không hoàn lại tiền đặt cọc.
________________________________________
4. Chậm trễ thanh toán • Nếu khách hàng không thanh toán đúng hạn theo hợp đồng, công ty có quyền:
Áp dụng phí phạt chậm thanh toán (tính theo ngày).
Tạm dừng cung cấp dịch vụ hoặc thu hồi thiết bị.
________________________________________ 5. Thông tin tài khoản thanh toán • Tên tài khoản: Công ty TNHH NewStar • Số tài khoản: [Thêm thông tin tài khoản ngân hàng] • Ngân hàng: [Tên ngân hàng] • Nội dung chuyển khoản: [Tên khách hàng] – [Số hợp đồng] – Thanh toán thuê thiết bị.
_______________________________________
6. Liên hệ hỗ trợ thanh toán
Hotline: [Số điện thoại hỗ trợ]
Email: [Địa chỉ email hỗ trợ]
Địa chỉ văn phòng: [Địa chỉ văn phòng công ty]. Chính sách thanh toán này được áp dụng từ ngày [Thêm ngày hiệu lực] và có thể thay đổi tùy theo từng thời điểm. Khách hàng vui lòng liên hệ để cập nhật chính sách mới nhất.