1. Mục đích

Chính sách này quy định các điều kiện, quyền lợi, nghĩa vụ và trách nhiệm của các bên trong quá trình thuê thiết bị giải trí từ Công ty TNHH NewStar nhằm đảm bảo quyền lợi đôi bên và chất lượng dịch vụ.

2. Các thiết bị cho thuê

Công ty cung cấp các thiết bị giải trí bao gồm nhưng không giới hạn:

• Âm thanh, ánh sáng chuyên nghiệp.
• Màn hình LED, máy chiếu.
• Thiết bị karaoke, micro.
• Dụng cụ tổ chức sự kiện (bàn ghế, sân khấu, backdrop, v.v.).

3. Thủ tục thuê thiết bị
4. Khách hàng liên hệ: Qua hotline, email hoặc trực tiếp tại văn phòng để đăng ký thuê.
5. Tư vấn và báo giá: Công ty sẽ tư vấn, cung cấp báo giá chi tiết và hợp đồng mẫu.
6. Ký hợp đồng: Hai bên thống nhất các điều khoản và ký hợp đồng thuê thiết bị.
7. Đặt cọc: Khách hàng thanh toán trước một khoản đặt cọc (tối thiểu 30% giá trị hợp đồng).
8. Điều kiện thuê và trách nhiệm của khách hàng

• Sử dụng đúng mục đích: Thiết bị được sử dụng đúng với mục đích thuê và hướng dẫn sử dụng.
• Bảo quản thiết bị: Khách hàng chịu trách nhiệm bảo quản thiết bị trong suốt thời gian thuê.
• Bồi thường thiệt hại: Nếu thiết bị bị mất mát hoặc hư hỏng do lỗi của khách hàng, khách hàng phải bồi thường theo giá trị thực tế hoặc quy định hợp đồng.

5. Trách nhiệm của Công ty TNHH NewStar

• Bảo đảm chất lượng: Thiết bị được kiểm tra và bàn giao trong tình trạng hoạt động tốt.
• Hỗ trợ kỹ thuật: Cung cấp hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ kỹ thuật khi cần.
• Đổi/trả thiết bị lỗi: Đổi hoặc sửa chữa thiết bị nếu có lỗi kỹ thuật phát sinh không do khách hàng gây ra.

6. Chính sách thanh toán

• Hình thức thanh toán: Chấp nhận tiền mặt, chuyển khoản hoặc các phương thức thanh toán khác (nếu có).
• Thanh toán đủ và đúng hạn: Phần còn lại của hợp đồng phải được thanh toán trước hoặc ngay khi kết thúc hợp đồng.
• Hoàn trả đặt cọc: Đặt cọc sẽ được hoàn trả khi khách hàng trả thiết bị đầy đủ và trong tình trạng tốt.

7. Thời gian thuê và trả thiết bị

• Thời hạn thuê: Tính từ thời điểm nhận thiết bị cho đến thời điểm trả thiết bị theo hợp đồng.
• Trả thiết bị đúng hạn: Nếu trả muộn, khách hàng sẽ phải chịu phí phát sinh (tính theo ngày).

8. Điều khoản hủy hợp đồng

• Hủy trước 48 giờ: Hoàn lại 100% tiền đặt cọc.
• Hủy trong vòng 24-48 giờ: Hoàn lại 50% tiền đặt cọc.
• Hủy dưới 24 giờ: Không hoàn tiền đặt cọc.

9. Các quy định khác

• Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết trên tinh thần hòa giải, nếu không đạt thỏa thuận sẽ đưa ra Tòa án có thẩm quyền.
• Công ty có quyền từ chối cho thuê nếu khách hàng vi phạm các điều khoản trong hợp đồng trước đó.

10. Thông tin liên hệ

Công ty TNHH NewStar

• Địa chỉ: [Thêm thông tin địa chỉ cụ thể]
• Hotline: [Số điện thoại]
• Email: [Địa chỉ email]
• Website: [Website của công ty]

Lưu ý: Chính sách này có thể được cập nhật mà không cần báo trước. Quý khách vui lòng tham khảo bản chính sách mới nhất trước khi ký hợp đồng.